Spedizione GRATUITA per ordini superiori a 480€
*Iscriviti alla Newsletter e ricevi subito uno sconto di 10€ sul tuo primo ordine
Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite email support@kgotools.com o chat whatsapp per ricevere assistenza immediata e risolvere il problema con la registrazione o il login.
Le modalità di pagamento accettate su Kgo sono: le carte di credito dei circuiti MasterCard, Visa, Maestro e Postepay; il Bonifico Bancario; PayPal.
La coordinate bancarie per effettuare il pagamento del tuo ordine tramite bonifico sono disponibili nella cassa, ma se non dovessi riuscire a visualizzarle, eccole di seguito:
Intestato a:
Partita Iva:
IBAN:
Banca:
Indirizzo Filiale:
CODICE SWIFT/BIC:
Puoi controllare lo stato dei tuoi ordini nella pagina del tuo account nella sezione “ordini”. Riceverai anche un’e-mail con un numero di tracciamento per verificare la situazione della consegna.
Quando l’ordine lascerà la nostra fabbrica, verrai avvisato via e-mail. Puoi anche verificarlo nel tuo account nella sezione ordini.
I tempi di spedizione reali sono quelli indicati sul sito, all’interno delle schede prodotto. Gli ordini vengono spediti in unica soluzione: se l’ordine contiene prodotti con tempistiche diverse, vengono seguiti i tempi di consegna della più lunga.
Quando l’ordine lascerà il nostro stabilimento, verrai avvisato via e-mail. Puoi anche verificarlo nel tuo account nella sezione ordini.
Non preoccuparti, se perdi la consegna la prima volta, il corriere tornerà una seconda volta.
La consegna è prevista dal lunedì al venerdì.
K-GO può organizzare il ritiro della merce. Si prega di inviare un’e-mail a support@kgotools.com includendo il numero dell’ordine, i giorni di ritiro preferiti (dal lunedì al venerdì). Bisogna assicurarsi che la merce sia ben imballata e protetta.
Se hai ricevuto un articolo danneggiato o se manca qualcosa, invia immediatamente un’e-mail a support@kgotools.com con il numero dell’ordine, il numero di tracciabilità della spedizione e un’immagine del danno.
clicca sull’area tematica di tuo interesse per aprire un Form e ricevere assistenza
Siamo qui per te e non ti lasceremo mai senza il nostro supporto.
